1、关于帝湖物业诱骗业主签涨价合同，物业公司称并没有仿造业主签字，合同均是业主自愿签署，按照相关法律法规中谁主张谁举证的规定，如业主对此有何异议，请提供相关证据。
2、关于小区院门和单元门锁坏的问题，物业公司已派工作人员进行排查，小区大门口人行道闸使用正常，东王府、西王府单元门锁也都一切正常，并无损坏情况，我局工作人员已要求物业公司要及时维修维护公用设施设备。
3、关于物业费上调的问题，经了解物业公司正处在问卷调查阶段，并没有开始涨价，现在收费还是按照1.15元来收取。
4、关于电梯经常坏的问题，经了解帝湖花园出现电梯故障的有2部，第一部是西王府806号楼3单元左梯，是由于钢丝绳、限速器等配件损坏目前处于停运状态。因该小区已过保修期，现在维修需动用维修基金，物业公司已向市房管局维修中心申报，经过近一个月的业主意见调查，同意维修的有49户，距政府要求的双三分之二还差20户，关于此事白天物业公司工作人员已上门两遍，也打过一遍电话，但电梯维修速度的快慢取决于该单元业主的配合。 第二部东王府306号楼1单元电梯由于该单元2802户业主家中厨房漏水导致电梯被淹停运，物业公司称此行为属于个人行为，需该户业主承担电梯维修费用。目前物业公司工作人员一直与该户业主协商维修问题。但该户业主以房子出租，人不在此住，不能及时回来为由，一直不配合解决。但物业公司已将所需更换的电梯配件采购回来，如果协商不成，物业公司在拍照、录音取证后，会尽快维修恢复电梯使用，并会在下一步通过法律诉讼途径解决此事。
关于卫生无人管理、小区治安差等问题，我局工作人员已对物业公司下达了整改通知书，要求物业公司按照前期物业服务合同开展服务。
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发表于 2015-3-30 08:16:56
