第N次的天明国际公寓小区门禁问题(下派单位：金水区) [复制链接]

天明国际公寓

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电梯直达

楼主

发表于 2015-4-20 16:48:12 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

金水区房管局

处理时间

2015-5-6 10:19

天明物业以每个门卡需要押金的名义骗取业主钱财，向业主收取门禁卡工本费每张20元。在收取门禁卡工本费后，门禁却从来不能使用（从交房至今），每天回家后，都可以看到电梯门厅、电梯内部、自己家门上被乱贴乱画的各种小广告，整个院子和楼宇内各种闲杂人等随进随出，像个自由市场。请房管局物业管理部门认真纠正天明物业光收钱不办事的陋习，实在不行就取消天明物业的管理资质！各位业主叩谢房管局了！
三年前的问题到现在没有任何改观！forum.php? ... =%E5%A4%A9%E6%98%8E不知道是不是应该向监察部门提请追究房管局相关人员渎职罪？？？？？

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金水区房管局

社区管理员

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沙发

发表于 2015-4-21 09:53:11 |只看该作者

网友您好，房管局已收到。

处理满意度打分：: 满意0; 一般1; 不满意0

问题处理满意度评价

天明国际公寓在2015-4-28 15:09 评价处理结果为：不满意 并评价说：有人出租房子、电动车和自行车出入，居然能造成门禁从入住到现在无法使用吗？

处理状态：已处理

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金水区房管局

社区管理员

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板凳

发表于 2015-4-28 08:50:39 |只看该作者

网友您好，针对您反映的问题，现回复如下：
一、小区基本情况
天明国际公寓位于金水区索凌路6号，2010年4月1日交房，小区共3栋楼、679户，总建筑面积5.76万平方米。物业管理企业为河南天明物业管理有限公司。物业费为1.36元/平方米。
二、投诉内容
天明国际公寓门禁不能使用，造成楼栋内被乱贴乱画的各种小广告，整个院子和楼宇内各种闲杂人等随进随出。
三、投诉回复
接到投诉后，我单位工作人员立即联系了物业公司，经向物业公司了解，由于该小区租房户较多，住户的电动车、自行车来回出入造成门禁频坏，物业公司已联系其工程部门，将于近期对小区门禁进行维修。
针对小区乱贴乱画等问题，物业公司表示将不定期组织保洁进行清理，并已要求公共秩序维护人员加强工作责任心，以维护小区的公共秩序工作。
金水区住房保障和房地产管理局
2015年4月27日

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