关于心通桥“红黄蓝亲子园私扣孩子课程”问题的回复
关于家长反映红黄蓝亲子园私扣孩子课程问题，经调查了解，现回复如下：
该生在红黄蓝报课的时间是2012年8月18日，当时孩子选课为96课时，其家长在给孩子报课时看过报课合同，当时合同一式两份，亲子园和家长各持一份。合同的有效期截止于：2014年2月18日，课程期限为18个月。家长当初选课为：亲子课+音乐感统课，每种课程的时间为1年48课时，另外6个月是往后延迟的时间。根据合同显示，在课程有效期内，如果有事不能来上课可以选择请假、延期（一次期限为三个月），可以申请两次，如果确实因为特殊情况不能来上课，还可以选择申请退费，但这些前提条件都是在课程有效期内。
红黄蓝亲子园是全国连锁园，经协商，红黄蓝亲子园同意给该生送12节亲子课。联系方式：李老师 15*******02。
家长反映的问题，说明我们在对亲子园的管理工作中存在不足，今后我们将加大对亲子园的管理力度，争取家长和社会对我们工作的信任和支持！
巩义市教育体育局
2015年5月18日
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发表于 2015-5-8 16:50:01
