巩义市恒星皇家花园方益物业在小区2号楼和3号楼之间平台上私自设立电动车充电点,并且在通往这个电动车停车场的地方仅弄了两块简易钢板搭成人字通道,因通道下方为空,每过一辆电动车就咣当咣当的响一次,如果是三轮车过的时候声音更是大的吓人,严重影响2、3、4号楼业主的休息。业主们早上5、6点就被过电动车咣当咣当的声音惊醒,晚上11、12点还被这噪音干扰的睡不着觉,每到刮风下雨,电动车警报声此起彼伏,更是扰民。业主们多次给方益物业反映,物业一直推脱,不采取任何措施。收着巩义市最高的物业费(不知道方益物业是按哪个标准收取的物业费),却不能为业主提供高质量的物业服务,业主反映的问题推脱不办,物业助理态度恶劣,4月份就给他反映电动车噪音问题,一直拖到5月底,每次问都说给领导反映,我们问什么时间有结果,他说不知道,要物业经理电话,他说他就代表方益物业,要投诉电话,说这个物业电话就是,说打市长热线,他说随便打。。。。。如此猖狂的物业,谁给他的权力这样无视业主权益?宣传是巩义环境最好的小区,实际却是连住宅最基本的功能——安静的休息环境都不能提供。希望有关部门尽快处理! |