网友您好！接到投诉后，市卫生局高度重视，进行了走访调查，现将有关情况回复如下：
一、投诉医疗废物管理不当问题。村级卫生室医疗废物均集中上交至卫生院统一暂存，定期由郑州市瀚洋天辰危险废物处置有限公司进行处置，经现场查看和询问部分群众，未发现医疗废物外流问题。已要求大冶镇沁水村卫生室加强对医疗废物处置的管理，高度重视，严禁医疗废物流入社会。
二、投诉新农合不报销问题。经调查，沁水村卫生室新农合不报销存在四种情况：（一）新农合报销必须是基本药物，而在实际诊疗过程中，有少量药物不是基药，但却是临床治疗中不可缺少的药物，如：速效伤风胶囊、感冒通、小儿感冒颗粒、牙痛安胶囊、糠甾醇片等，不允许报销。（二）同一个人一天内如果使用门诊统筹两次，则第二次无法进行报销。（三）家庭门诊统筹资金使用完毕后，将无法报销。（四）网络断网、停电、电脑故障、软件故障等客观因素可能造成有时不能报销的情况。因投诉人未提供真实姓名及联系方式，无法核实属于何种情况，已要求大冶镇沁水村卫生规范新农合服务，及时为参合农民补助门诊统筹费用。
三、刘志刚在家卖药问题。（一）因沁水村卫生室药房屋面积较小，故中药另设药房，刘志刚家毗邻卫生室，中药房暂设在刘志刚家；（二）因多种因素，沁水村卫生室在中午、夜间下班期间无人值班，中药房备少量药品以备下班期间老百姓需求用药；因少量药物不在基药范围而老百姓需要且常用，未在卫生室存放。已责成沁水村卫生室上班期间应急药房不允许营业，所有药品必须存放于卫生室，不得再私自销售，下班期间可以备少量应急药品方便群众需求，但需纳入卫生室统一管理。
四、药品价格特别贵问题。现在村级卫生室的药品均由政府指定的河南省国华医药物流有限公司集中配送，统一按照河南省招标采购价格进行零差价销售。投诉人未提供药品的具体名称、批号、厂家、价格等信息，无法进一步落实。
|
发表于 2015-8-13 09:05:27
