我是在郑州上学的一名大学生，今年中秋节(9月27日)，我母亲从安徽老家来郑州看我，我们当晚住在了位于英协路与凤鸣路交叉口东北角的五月时尚酒店。
当晚，酒店卫生间漏水，而且水流到住宿间，导致我摔倒受伤。
第二天，我在母亲的陪同下到郑州市第一人民医院检查，被诊断为骨折，从9月27日至今，我每天都要吃药，还要理疗，医疗费花费不少。
除此之外，此次受伤骨折，还给我学习生活带来不便，我每天只能趴着睡觉，一翻身就疼，伤筋动骨一百天，看这样子，我恐怕还得人手几个月的病痛折磨。
卫生间漏水，酒店应该负全责。在刚开始和酒店方面协商的时候，酒店也答应负责全部医疗和生活费用，但是得知我骨折需要长期治疗后，酒店竟出尔反尔，只答应支付500元，而且还是往会员卡充费形式。
酒店因自己管理不善导致住客骨折受伤，已经侵害消费者合法权益，而酒店的态度和做法，我认为，让这种侵害行为更加深了一步。
请求相关部门为弱势群体维权。
此信息来自： 郑州市工商管理局 点击处理 |
发表于 2015-10-16 10:35:50