我中心工作人员前去亚星盛世悦都对该业主反映的问题进行了查看，并与物业公司进行了沟通。 我中心针对前期部分业主反映过梯控的问题就对该小区物业下达了整改通知书并要求该物业对小区使用梯控后业主的反映情况做回访调查，征询广大业主意见，并要求公示调查结果于小区。物业公司于9月下旬做了回访，回访调查结果显示,有百分之七十的业主同意使用梯控，物业公司已将回访结果及回访明细在小区进行了公示。
关于电梯内安装木凳子的问题，经了解，物业公司为方便上了年纪的老人乘坐电梯，同时为了杜绝个别业主将电动车推上楼放在走廊私拉电线充电，才在电梯内安装木凳子。虽然增加了电梯运行的频次，但却根除了因电动车入户充电引发火灾灾情情况的发生。
针对以上业主反映的问题，我中心将积极督促亚星盛世物业按照物业服务合同的约定做好服务，为业主创建一个舒适和谐的生活环境。 |
发表于 2015-10-12 17:10:54
