关于溪景桂园业主反映本小区存在使用临水、临电问题确实存在，为此给小区广大入住业主带来了诸多不便。现阶段小区使用临水，临电与物业公司无关，主要原因是小区周边市政道路及各种市政配套设施不到位造成（小区内部各项配套设施已按图纸设计要求在交房之前施工到位，因小区周边市政道路及各种市政配套设施不到位无法与其对接）；市政配套管网是随着市政道路一起铺设的，只能等市政道路修通后，小区内部管网与市政管网对接后，水，电，暖等才能通。目前小区所用水源是原贾砦村民遗留井，该井水也经过相关部门检验符合饮用水指标，郑州市水政监察支队已于10月8日登记备案。
停水、停电问题：物业公司未有私自停水、停电行为发生；但突然停电确有发生，原因是现小区周边正在修建市政道路；个别施工单位野蛮施工，造成原有埋地高压电缆被挖断造成大面积停电。
天然气问题：天燃气公司已于本月20日进驻本小区，21日已进行分批分楼安装天然气表。
装修押金：物业公司表示按照约定装修结束后业主到物业客服部报请验收，需入住3个月，楼下业主签字认可，物业公司验收无异议后，无息退还装修保证金。关于收取装修保证金问题建议业主向价格主管部门反映。
目前，物业公司积极督促开发商，多方努力组织施工力量按市供电公司出具的供电方案进行施工。但小区供电工程在投入使用之前须经市供电公司组织其相关部门验收，待其验收经过后方能并网投入使用；因验收过程不定因素太多，通正式电时间上可能会比计划推迟。
在此期间，我中心将督促郑州市安众物业管理有限公司，要积极主动的与相关部门协调用水电气问题，在小区张贴温馨提示，同时必须做好突发停水电的各项应急工作，尽量减少给业主生活带来的诸多不便。建议上级部门协调开发企业、市政相关部门进行处理。
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发表于 2015-10-19 08:34:00
