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郑州五月时尚酒店卫生间漏水导致我骨折,酒店推脱不管(下派单位:金水区) [复制链接]

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楼主
发表于 2015-10-16 16:19:59 |只看该作者 |倒序浏览

已下派

郑州市市场监督管理局

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2015-10-20 09:17

  我是在郑州上学的一名大学生,今年中秋节(9月27日),我母亲从安徽老家来郑州看我,我们当晚住在了位于英协路与凤鸣路交叉口东北角的五月时尚酒店。
  当晚,酒店卫生间漏水,而且水流到住宿间,导致我摔倒受伤。
  第二天,我在母亲的陪同下到郑州市第一人民医院检查,被诊断为骨折,从9月27日至今,我每天都要吃药,还要理疗,医疗费花费不少。
  除此之外,此次受伤骨折,还给我学习生活带来不便,我每天只能趴着睡觉,一翻身就疼,伤筋动骨一百天,看这样子,我恐怕还得人手几个月的病痛折磨。
  卫生间漏水,酒店应该负全责。在刚开始和酒店方面协商的时候,酒店也答应负责全部医疗和生活费用,但是得知我骨折需要长期治疗后,酒店竟出尔反尔,只答应支付500元,而且还是往会员卡充费形式。
  酒店因自己管理不善导致住客骨折受伤,已经侵害消费者合法权益,而酒店的态度和做法,我认为,让这种侵害行为更加深了一步。
  请求相关部门为弱势群体维权。


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沙发
发表于 2015-10-16 16:47:18 |只看该作者
网友您好:
      首先感谢您对工商行政管理工作的关注和支持,您反映的问题属于郑州市工商局专业分局管辖。
      已上报金水区。

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优秀管理员

板凳
发表于 2015-10-19 09:01:47 |只看该作者
已转郑州市工商管理局

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地板
发表于 2015-10-20 09:17:12 |只看该作者
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