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第二季度围保津贴中系统错误是什么原因?第三季度名单何时公布? [复制链接]

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楼主
发表于 2015-10-29 12:48:56 来自手机 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

郑州市人社局

处理时间

2015-11-10 11:41

盼望了三四个月终于把第二季度的名单盼来了,我却是系统错误无法发放的人员!现在家庭生计举步维艰,这个沉重的打击让我接下来的生活更加的艰难。想问人社局,软件没有开发好延迟发放的后果让参保职工来承担,现在就连你们系统错误再次延迟发放的后果还要职工来承担?非要把百姓逼上绝路?如果延到第三季度,那第三季度名单何时公布?请回复具体时间!

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优秀管理员

沙发
发表于 2015-10-30 10:07:38 |只看该作者
网友您好,您的问题已受理。
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板凳
发表于 2015-10-30 12:11:10 来自手机 |只看该作者
我电话15*******20希望给个准确的回答

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优秀管理员

地板
发表于 2015-10-30 15:22:32 |只看该作者
网友您好,因您的情况比较具体,建议您留下个人信息或联系方式,以便我们尽快核实您的具体情况,解答您的疑问。

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5#
发表于 2015-10-30 16:46:57 来自手机 |只看该作者
15*******20请尽快给予回复

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6#
发表于 2015-10-30 17:05:47 来自手机 |只看该作者
拨打你们负责生育保险拨付部门的电话。打通后直接挂机!再打就一直占线打不通!你们这就是人民的公仆?所谓的公务员?就这样对待养活你的纳税人老百姓?只是想打电话咨询下问题就这样轻蔑的态度?已经给国务院总理信箱写信投诉你们了,不怕你们打击报复!

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优秀管理员

7#
发表于 2015-11-4 15:48:26 |只看该作者
网友您好,郑州市社会保险局因“五险合一”,于2015年5月更换了新的软件系统,生育处第二季度报销是新软件上线以来第一次使用,期间出现了各种程序问题,我们比参保人更焦急,一直积极与软件公司工程师沟通并督促更新软件,尽管如此,仍有44人的津贴由于软件问题无法导出,但为使大多数参保人享受到本季度报销待遇,最终于2015年10月26日先将导出的津贴转交财务。
      经查询,反映人的产前检查费已拨付,其津贴是在因软件程序原因未导出的44人名单中,现已与软件工程师协调跟进,将尽快随第三季度给予拨付。
      生育处咨询电话工作时间排班接听(随时可以到现场参观),电话机使用频率较高,久而未更换,时有接听时掉线现象,我们已向局办公室申请新的电话机。

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