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星月负一楼卡卡兔儿童乐园突然撤柜，会员卡里的钱该怎么退？ [复制链接]

飞舞的蒲公英

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电梯直达

楼主

发表于 2015-11-12 08:52:31 来自手机 |只看该作者 |倒序浏览

商场服务台工作人员说，他们找不到儿童乐园的老板，难道他们进场的时候没有身份证，没有押金吗？商场现在做的就是在三楼开了有十平方的地方，让持卡客户去那消费，可就这么个地方也没有开放，门一直是堵着的，我们是冲着星月才在那办的卡，请商场尽快给我们个说法！

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巩义市

社区管理员

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沙发

发表于 2015-11-12 09:33:44 |只看该作者

已看到，将请相关单位核实处理。

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板凳

发表于 2015-11-14 08:54:11 |只看该作者

我家也是办了个卡掏了几百块钱玩了一次就跑了

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地板

发表于 2015-11-14 09:02:02 |只看该作者

我家也有钱在

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巩义市工商局

社区管理员

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5^#

发表于 2015-11-16 16:19:26 |只看该作者

   根据网民投诉我局立即组织执法人员对巩义市星月超市有限公司进行了调查，巩义市星月超市有限公司负一楼外租区的“卡卡兔儿童乐园”确实不干了，经与星月超市协商，星月超市现已开始对办卡的消费者进行登记，待登记结束后再进行退款。因无法与“飞舞的蒲公英”取得直接联系，建议其尽快到星月超市张丽店长处进行登记，也可以直接到巩义市工商局12315投诉中心或者市区工商所进行投诉。
                                                                                                      巩义市工商局
                                                                                                   2015年11月16日

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