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盛润四季花城二期暖气一直不热 [复制链接]

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楼主
发表于 2015-11-23 11:50:38 |只看该作者 |倒序浏览

处理中

郑州市热力公司

工作时间

15569小时:59分钟

领导您好,我是盛润四季花城二期23号楼1单元业主,暖气开通至今,一直不热,向物业反馈,物业放水排气,无法解决问题,让联系热力公司。多次联系热力公司北区公司,竟然说和物业签订的有保证书,物业保证供暖质量,暖气不热是物业的问题。因为物业私自用一期交换站给二期供暖。此事去年经过大河报报道多次。
现在我想说的是,领导,你家供暖了吗,如果你家缴了暖气费,暖气不热,却没有人解决,你是啥感觉,难道冬天要活该冻死。缴费是我们的义务,那么保证供暖质量难道不是热力公司的义务?谁收了我们的暖气费呢?物业?热力公司?还是分了?
这些都不重要,重要的是现在我家暖气不热,只有入户门的第一个暖气片稍微有温度,其他的没温度。
其实这些也不重要,重要的是当别人都在享受暖气的时候,我们只能挨冻,不是因为我们没交钱,而是因为某些.....
我的电话 13*******25

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沙发
发表于 2015-11-23 15:30:40 |只看该作者

网友您好, 盛润四季花城小区是我公司北区供热分公司负责的供热区域,贵小区是今年新入网的用户,对于此类用户按照务院《建设工程质量管理条例》第四十条规定:在正常使用条件下,建设工程的最低保修期限为:供热与供冷系统为2个采暖期、供冷期。质保期内出现的因采暖系统或暖气设施自身原因造质保期内出现的因采暖系统或暖气设施自身原因造成用热质量不达标的,由工程建设单位(开发商)负责整改维护。感谢您对郑州热力的理解与支持。
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