郑州地铁1号线郑州东站有个E口位于出站大厅中部靠西，向东还依次有A、B、C、D四个口，但都未投入使用（除去以上，还有四个口分别是西广场外两个，南北停车场处各一个，但与大厅都相对较远，特别是上合会加强安防后，两侧一些通道都封了，从大厅去这些口更远）。目前投用的E出入口，是方便高铁站大厅客流进出地铁站的重要出口，每天乘坐高铁的客流下车后换乘地铁必经此口进入。但这是以前的状况，2015年12月下旬某天，忽然地铁帖出告示说，以后E口每天8：00以后只能出地铁站，而不能进站，进站需绕行其它口。我们在大厅周围以及东汽车站通往地铁站的标志也都还指向大厅中部这个E口，包括下高铁的客流，大批人群在此处不能进地铁站，而又一时不知道其它口都在哪儿。
地铁郑州东站E口的通行设施是这样设置的：只有一对电梯而没有步梯。来本很方便的进出站，现在改成两出无进，一对电梯，按中国常人来理解，应该是两个相反的这叫一对，理应一上一下，但在我们这里却变成了两个上，即使你扛着大包小包想步行从这里下去坐地铁，那也是没有办法的，除非你跑的足够比电梯快很多，要么你就接着扛着你的包去100米外的其它口（西广场的口各有一对电梯上下，换接乘通道那俩口都各设了一个出地铁电梯，进地铁需步梯下去）。还有一点要说明，E口每天出站的客流并不是大到必须开两部电梯的地步，甚至是只有很少客流，而进站的客流却很大，因为高铁出站口全在大厅。
我今天想反映的问题是：我们的这种变化考虑过乘客的使用吗？考虑过百姓的感受吗？我打过地铁投诉电话，没给任何解释，客服只说是站上的规定，门口有告示。我们的行政决定什么时候能不再靠拍脑袋来决定呢？东站可是郑州的窗口，窗口都弄不好，怎能迎八方来贺？最后，如果我们出不起电费，干脆关一部电梯，留一部运行，这样那些背不背包的乘客也可以步行下去坐地铁。
此信息来自： 郑州市信访局 点击处理 |
发表于 2016-2-6 09:26:34