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东泰汽车(巩义上海大众4S店)卖旧车欺诈消费者 [复制链接]

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优秀管理员

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楼主
发表于 2016-1-28 09:19:57 |只看该作者 |倒序浏览

待处理

巩义市

等待时间

15252小时:10分钟

        我于2015年10月15日,在郑州东泰汽车服务贸易有限公司巩义支公司(巩义上海大众4S店),购买新车大众polo一辆,至今近3个月,没有过首保期。
        2015年12月10日左右出了个小事故,后保险杠轻微擦伤,根据掉漆情况可初步判定:此保险杠为二次喷漆的旧保险杠(擦伤部位,油漆大块片状脱落后,漏出下面还有一层新漆),找到4S店处理,他们售后经理说:根据伤痕可以断定一定是经过二次喷漆,但绝对不是我们喷的,有可能是你自己喷漆后又出事故造成!
       买车时车牌照部位他们粘的“东泰汽车”广告标还健在事故部位正好在此位置旁边,我怎么可能喷漆?
       打客服电话一直说催促处理,跑工商局他们说没有确切证据需要鉴定,又一问,鉴定机构程序复杂,价格昂贵,且不针对个人车辆进行鉴定!!!!
        现在4S店也能买到旧车!东泰汽车服务贸易有限公司巩义支公司(巩义上海大众4S店)这种行为是欺诈消费者的恶劣行为!希望朋友们帮我转发!!!谢谢了
本条信息解释权归李晓亮.
电话:15*******06


此信息来自: 郑州市人社局   点击处理

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优秀管理员

沙发
发表于 2016-1-30 08:40:14 |只看该作者
看到了。

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板凳
发表于 2016-1-30 11:40:57 来自手机 |只看该作者
旧车当新车卖,退一赔三

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地板
发表于 2016-2-3 15:32:26 |只看该作者
                  关于网友反映“东泰汽车(巩义上海大众4S店)卖旧车欺诈消费者”调查情况的说明

    2016年1月28日,我局看到了网友在心通桥-郑州社区直通车发帖称“东泰汽车(巩义上海大众4S店)卖旧车欺诈消费者”相关情况后,1月29日,安排消费发生地站街工商所工作人员约见双方当事人调查了解事实情况,并进行纠纷调解,事实情况如下:
    网友实名叫李晓亮,其于2015年10月15日在郑州东泰汽车销售服务有限公司巩义分公司购大众牌POLO新车一辆。李晓亮曾于2016年1月18日到我局站街工商所投诉称;“其所购买的轿车后保险杠油漆大块片状脱落”,由此断定该车为旧车,要求郑州东泰汽车销售服务有限公司巩义分公司为其更换新保险杠。由于双方各执己词且都不能提供切实可靠的证据。后经站街工商所调解,李晓亮与郑州东泰汽车销售服务有限公司巩义分公司达成口头协议,郑州东泰汽车销售服务有限公司巩义分公司承诺在李晓亮汽车首保时为其后保险杠喷漆。
    网友李晓亮又于2016年1月27日在心通桥-郑州社区直通车发贴反映“东泰汽车(上海大众4S店)卖旧车欺诈消费者”。2016年1月29日我局站街工商所工作人员约见了网友李晓亮和郑州东泰汽车销售服务有限公司巩义分公司负责人,并邀请第三方经验丰富的汽车维修技师对该车后保险杠掉漆的情况进行分析(不作为证据),但双方现场未能达成调解协议。2月1日,站街工商所工作人员电话通知网友李晓亮和郑州东泰汽车销售服务有限公司巩义分公司于2016年2月2日上午九点到巩义市工商局站街工商所进行再次调解,李晓亮拒绝参加,郑州东泰汽车销售服务有限公司巩义分公司也拒绝调解。在双方都没有实证证明对方过错,且于法无据的情况下,我局建议双方走司法途径解决。
                          

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5#
发表于 2016-2-17 09:32:31 |只看该作者
说的都不敢去保养了

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6#
发表于 2016-6-16 09:55:18 |只看该作者
旧车当新车卖,涉事汽车经销商隐瞒车辆真实车况、欺诈消费者,可以要求其旧车款退一赔三

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