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郑州市自来水公司水表改霸王作风，破坏私人财产不赔尝 [复制链接]

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电梯直达

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楼主

发表于 2016-1-14 10:50:57 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

郑州市自来水总公司

处理时间

2016-1-21 16:36

郑州市农科路40号院中山小区进行一户一表改造，从2015年9月开始到2016年1月还没有改造完毕，施工方野蛮施工，拖拉怠工，在改造我的入户水管时把我家的马桶给砸坏，施工包工头蛮横野蛮，不仅不进行赔偿。在入户安表时不给我家安装水表，整座楼都安装完毕，就不给我安装。百般刁难。
请问自来水公司，这就是你们所谓的为人民服务，为百姓着想！已经停水三天了！自来水公司还让不让人活了！

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郑州自来水

社区管理员

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沙发

发表于 2016-1-15 15:13:38 |只看该作者

网友：您好！您反映的问题我们已收悉，并立即进行了调查落实。首先对施工中马桶损坏我们表示歉意，经过调查，施工单位已经进行了相应的赔偿。对于安装水表的问题，因安装水表前，根据小区物业的要求，用户需要与该小区物业单位结清所欠水费后，施工单位才能进行水表安装，因此，个别用户缴费慢影响了装表工作，还请谅解。
如您还有其它问题需详细咨询，可拨打自来水户表改造监督电话：67695418。

处理满意度打分：: 满意0; 一般1; 不满意0

问题处理满意度评价

天下客在2016-1-25 22:47 评价处理结果为：不满意 并评价说：对于处理结果，我很不满意第一没人和我协商处理这个事情，不知道你们的补偿是给谁了，你们的领导？第二打投诉电话没人接，施工方态度野蛮骄横，说是找谁都没用用，你们真是一伙的。第三请不要糊弄百姓

处理状态：已处理

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板凳

发表于 2016-1-17 09:07:40 |只看该作者

政府办这个网站还能解决问题呀太好了

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郑州自来水

社区管理员

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地板

发表于 2016-1-18 09:12:04 |只看该作者

航西人民发表于 2016-1-17 09:07 static/image/common/back.gif
政府办这个网站还能解决问题呀太好了

如您有自来水用水方面的问题和建议，欢迎在此发帖，郑州供水竭诚为您服务！

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5^#

发表于 2016-1-25 22:51:33 |只看该作者

对于处理结果，我很不满意第一没人和我协商处理这个事情，不知道你们的补偿是给谁了，你们的领导？第二打投诉电话没人接，施工方态度野蛮骄横，说是找谁都没用用，你们真是一伙的。第三请不要糊弄百姓

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郑州自来水

社区管理员

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6^#

发表于 2016-2-1 17:41:15 |只看该作者

网友：您好！针对您反映的问题，我们再次进行调查，对于施工单位仍未赔付问题。我公司已经督促施工单位及时处理此事，目前，施工单位正在与用户协商赔偿事宜，满足用户的合理诉求。如需进一步协调，请拨打电话：67695418。感谢您对户表改造工作的关注，请继续关注我们的工作。

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