我中心工作人员就该业主反映的问题前往河南亚星盛世物业服务有限公司进行沟通，并要求物业公司针对业主提出的盛世物业管理问题，结合自身进行自查及整顿。该物业公司表示在服务中确实存在不足之处，为了更好地服务业主，让服务进一步得到提升，2016年度亚星盛世物业表示会从以下几个方面整顿提升：
1、自身整顿，对部分管理层进行调整，调整最适合的人在最适和的小区提供物业服务。
2、聘请国际知名物管做企业顾问，从业务和管理企业角度提升物业服务质量，提升业主满意度。
3、联合地产公司增加硬件和改造部分公共设施，以利于业主住的更加放心、安心、舒心。
4、加强和增加业主建议和意见投诉渠道，并对合理化建议及时改进并公示及回访。
5、推出微信公众号和业主QQ群，增进物业和业主沟通平台，共同打造和谐。
我中心已责成河南亚星盛世物公司加强内部管理，切实落实不足之处，提高服务质量，为广大业主更好的服务。
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发表于 2016-2-19 09:32:43
