东岸尚景5楼停水问题何时能得到解决 [复制链接]

布克斯易2

新手上路

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电梯直达

楼主

发表于 2016-3-28 16:36:33 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

郑州市自来水总公司

处理时间

2016-4-15 15:42

此问题多才反映，得到的答复均是
"您好！接到此反映后，我公司维修人员迅速赶往现场，经实地排查，该小区共有13栋高层，27个单元，且与相邻的呈祥花园（8栋多层）共用一路DN200进水，外网测压为0.32MPa。初步判断应为小区庭院管网不能同时满足20多栋居民楼高峰时段用水，目前建议市民错峰用水，并随时做好储水准备，也可申请安装二次加压设备。给用户带来不便，敬请理解。"

这算解决问题吗？错峰用水？有时从早上6点半开始停水，到晚上12点才来水，让如何错峰？说可以申请安装二次加压设备，也不说如何申请走什么流程，给了个电话67680000打过去；自来水公司和物业又开始踢皮球了！！！！
请问这种事情有人督办么别再提来踢去了！！！！！

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金水区

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沙发

发表于 2016-4-5 10:03:45 |只看该作者

已转郑州市自来水总公司

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郑州自来水

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板凳

发表于 2016-4-6 08:50:06 |只看该作者

网友：您好！接到此反映后，我公司维修人员迅速赶往现场，经实地排查，该小区共有13栋高层，27个单元，且与相邻的呈祥花园（8栋多层）共用一路DN200进水，外网测压为0.32MPa。初步判断应为小区庭院管网不能同时满足20多栋居民楼高峰时段用水，目前建议市民错峰用水，并随时做好储水准备，也可申请安装二次加压设备。申请二次加压的具体事宜可拨打电话67972618咨询。

处理满意度打分：: 满意0; 一般1; 不满意0

问题处理满意度评价

布克斯易2 在2016-4-14 10:57 评价处理结果为：不满意 并评价说：对于处理结果，我很不满意根本就没有解决问题

处理状态：已处理

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