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溪景桂园小区物业蛮横无理 [复制链接]

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楼主
发表于 2016-8-25 20:28:21 |只看该作者 |倒序浏览

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二七区住房保障服务中心

处理时间

2016-9-6 10:11

溪景桂园小区位于京广南路与南屏路交叉口西南角,由河南熙越置业公司开发,物业公司为郑州安众喜业物业服务有限公司。小区物业通知说9月1日起,交下一年停车费用时,收回业主手中的车辆出入卡作废,全部改为自动扫描车牌号,理由是没有卡,没有车位的车辆进入小区的太多了,真是搞笑,没卡没车位不也是物业保安放进去的吗?物业能保证扫描车牌号后就不私自放车进去吗?物业公司就是懒政,他们是方便了,我们不方便怎么办?我有两台车,只有一个车位,一张进门卡,平时一般就是一台车停单位停车场,一台车停小区,来回换车开,我想停哪台就停哪台,我只停我自己的车位上,物业有什么权利限制固定让进哪一台呢。物业进门系统不先进,只能输入一辆车的车牌号,如果能输两台,一台进去后,另一台系统自动识别不让进也行啊,现在是进门卡不让用了,改扫描车牌进入,还只能输一台车,这是给业主认为制造麻烦。物业是服务业主的,业主咋方便咋来才对。请你们查处 一下,我现在不想扫描车牌进入,还想用卡进入,反正只进一台车,一卡只管一台车,我停自己车位就行了,反正我也不进两台车,至于哪台车进院就不劳物业费心了。谢谢

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沙发
发表于 2016-9-2 17:42:30 |只看该作者
关于溪景桂园业主反映本小区存在车辆出入的问题,经过调查,溪景桂园小区车位均属于业主个人购买的车位,原小区车辆出入都是手动刷卡进出。因系统落后,小区出现大量复制卡,导致一些没有车位的车辆进入小区后,在小区内随意占用业主专用车位和随意占用消防通道,为小区业主的出行带来诸多不便。同时小区外来租房人员越来越多,增加了管理难度。安众喜物业公司为了更好的做到便民服务,对小区车辆出入系统进行了升级改造,由原来的手动刷卡升级为智能化扫描系统,这样既方便了业主车辆的出入,通行快速便捷,同时也减少了一些乱停乱放现象,业主的专用车位也不被随意占用,真正实行了一车一位。
在此期间,我中心将督促郑州市安众物业管理有限公司,要积极主动的做好与业主的沟通工作,更好的服务广大业主,进行规范化管理,提升物业的服务水平。
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