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希望给业主提供一个和谐的物业环境,祝物业人员工作顺利(下派单位:二七区) [复制链接]

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楼主
发表于 2016-8-22 08:49:20 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

二七区住房保障服务中心

处理时间

2016-9-6 10:11

议一:亚星盛世悦都5号楼院子里地下停车场入口处南侧,种松树的地方, 有一颗松树死了,至今没有种上,希望在那块空地种一颗稍微大一点的大叶女贞或者其他树木。(就种一棵树,希望物业公司能够满足业主愿望)

建议二:悦都小区5号楼内的违规配电房问题(规划局已经认定为违章建筑),希望物业给广大业主解释清楚。现在业主意见非常大。


建议三:悦都小区广告收入问题,小区广告那么多(院子和电梯到处是广告),国家文件规定,小区广告收入要定期公示,属于全体业主所有。建议:用广告收入,悦都小区每个院子增加雕塑,小区环境问题业主本身就很不满意,希望增加雕塑,增加人文气息。美化环境。


建议四:下雨导致窗户漏水问题,希望物业尽快维修,并且要维修到位。不要有的修,有的不修,一拖又是半年。


建议五:电梯运行速度慢,和别的小区电梯比较亚星电梯实在太慢了。(同样的时间,别的小区电梯上到20楼,亚星的电梯估计才能上到12楼)。。。。并且电梯安全要有待提高。

希望亚星悦都物业给业主提供一个和谐的物业环境,祝物业工作人员工作顺利。


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沙发
发表于 2016-8-29 18:21:37 |只看该作者
1、5#楼车库入口南侧松树问题
   物业安排人员现场查看,明年3月份植树季节时可考虑补栽。
2、5#院内违规配电房问题
5#楼院内配电房在物业公司接管小区前已建成并投入使用,为小区配套设施,物业公司职责是维护好原有设施设备,确保设备正常运行。
3、小区广告收入问题
物业公司表示小区广告收支情况每一年公示一次。
4、雨后漏水维修问题
物业公司安排人员对小区漏水进行维修。
5、电梯运行速度慢
电梯运行速度根据不同季节温度不同调整好的,现运行正常。
中心要求物业公司提高服务意识,加强管理,严格按照物业服务合同约定提供服务,同时做好与业主的解释沟通,为业主们营造良好的居住环境。
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