我是全威置业开发的全威锦园小区业主,2015年10月交房,今年是第二个采暖期,按照开发商购房合同上承诺的今年供暖,8月份,小区居民就向开发商咨询今冬供暖问题,开发商说换热站和支线管网今年3月份就已完工,4月份就已提交申请,等待热力公司审批。9月份,小区居民就暖气问题不断催促开发商,同时前往热力公司,城市管理局等部门反映问题。结果是开发商说热力公司不作为,尤其是业务人员狮子大张口,吃拿卡要,说热交管站不是他们建的就不批。
热力公司说开发商没提交申请,城市管理局说他们只是业务主管部门,管不了。
相互推诿到底问题出在哪里???
现在小区居民投诉无门,天天往返与开发商,热力公司之间,咨询沟通,毫无结果。现在气温骤降,离供暖只有20天左右了,小区的居民有那么多老人和孩子,今年又是百年不遇的寒冬,我们买房时已交过暖气配套费,现在所有供暖设施也已建好,就因为交换站不是热力公司建的,我们就要挨冻吗?热力公司有这样的必须他们建交管站才审批的文件规定吗?它们是政府的公用事业单位,是为老百姓服务的,掌管着老百姓日常生活的民生大事,为了利益,就拿老百姓的生死与不顾了吗?它们还是政府的企业吗?我们的配套费他们已经缴纳,还要我们挨冻,简直无法理解!
是全威置业的根本没有提交申请,还是热力公司的不作为???相互推诿最终受伤害的是我们这些老百姓!
真诚期盼政府能给予调查解决!
感谢!
盼尽快回复!
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