惠济区天河路惠苑小区常年人为操作水压过低投诉！！！ [复制链接]

惠苑小区

新手上路

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电梯直达

楼主

发表于 2016-11-15 11:07:53 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

郑州市自来水总公司

处理时间

2016-12-12 10:10

惠济区天河路惠苑小区，水压过低导致常年三楼以上缺水严重。随着住户不断增多，很多住户不得已只能自购加装水泵抽水取用。楼上基本生活难以保障，连做饭都是个问题，只能存水节约使用，更不用说洗澡了，安装的热水器也经常因缺水烧坏。更可气的是，往往在吃饭时间水压会增大，过一会就又没水了，明显是有人在调控水压大小。可一到周末，可能一整天都没一丁点水。居民多次反映，总以各种理由搪塞，希望有关领导重视该问题，给群众最起码生活需求保障，承担起人民群众赋予你们的工作职责，主动作为点好不！！

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郑州自来水

社区管理员

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沙发

发表于 2016-12-2 10:25:01 |只看该作者

为解决连霍高速以北区域水压低、水量不够的问题，我公司计划铺设长兴路DN800供水干管，目前管道已基本敷设完成，但几个关键路段由于办理相关手续仍未铺设管道，影响管网通水。我们正在积极协调中，争取尽快铺设完毕通水。
目前建议市民错峰用水，并随时做好储水准备，也可申请安装二次加压设备。给用户带来不便，敬请理解。

处理满意度打分：: 满意0; 一般1; 不满意0

问题处理满意度评价

惠苑小区在2016-12-8 08:55 评价处理结果为：不满意 并评价说：对于处理结果，总说尽快，没有一个具体时间表，我很不满意！

处理状态：已处理

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