湖怡家小区宽带垄断(下派单位：中原区) [复制链接]

ling0627

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电梯直达

楼主

发表于 2016-11-4 08:31:04 |只看该作者 |倒序浏览

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中原区房管局

处理时间

2016-12-2 14:25

领导你好：郑州市建设路与西三环北800米路东栖湖怡家小区宽带垄断，没有一个宽带运营商进驻，只有一个私人的宽带。
对于宽带垄断，国家、工信部、工信厅和通信管理局都专门下发过文件，并规定小区宽带业务运营商不能跟物业、开发商等签订任何合作协议或排他协议，这是明令禁止的，（更何况是私人宽带）小区业主有权选择宽带运营商。
小区众业主曾多次向物业反映，希望自主选择联通，电信等正规宽带运营商，均无结果，希望领导重视并解决，谢谢！

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zyqfgj_admin

社区管理员

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沙发

发表于 2016-11-15 09:00:35 |只看该作者

我局工作人员约谈物业公司，要求物业公司一是要立刻协调通信公司进驻，使业主能够正常使用宽带；二是若是因硬件线路铺设问题，物业公司要积极协调通信公司完善硬件线路，不得耽误业主使用；三是若因其他问题，要及时向业主反映，向全体业主进行公司，使业主做到心中有数。

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