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热力公司,你们的服务在哪里 [复制链接]

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楼主
发表于 2016-11-26 21:31:14 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

郑州市热力公司

处理时间

2017-7-11 15:03

热力公司,你们的客服什么时候能打通?打上百次都是忙忙忙,你们设这样的客服电话有什么用?你们收了用户的钱,还讲良心吗?就这样糊弄百姓吗?供热至今,暖气只是手感有温度。

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沙发
发表于 2016-11-28 16:52:22 |只看该作者
网友您好,为以往给您带来的不便我们深感抱歉。为了更好的服务用户,目前我公司客服中心开通所有坐席,及时接听和处理用户反映的问题并回复。用户可以通过客服热线(68890222)、微信平台(郑州热力)、公共邮箱(zzrlkf@)进行反映。感谢您的理解与支持。
处理满意度打分:
满意0
一般0
不满意1

问题处理满意度评价

ajc  在2016-12-1 11:05  评价处理结果为:满意  并评价说:处理结果我很满意,管理员您辛苦了
处理状态: 已处理

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板凳
发表于 2016-12-1 11:06:57 |只看该作者
通过你们的工作人员,对郑报沁园的用户洗管,现在暖气有较大好转。我们用户也都是讲道理的。只要能过得去,我们也不会给你们找麻烦的。

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地板
发表于 2016-12-2 08:50:45 |只看该作者
感谢您对郑州热力的关注。

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