公交百通卡押金不退。办绿城通还要押金？ [复制链接]

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电梯直达

楼主

发表于 2016-12-12 10:38:21 来自手机 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

郑州市公交总公司

处理时间

2017-2-13 12:04

给客服打了两次电话，第一次客服回答我百通卡是合作单位，他们没有押金一说，绿城通是他们合作单位，她不知道办绿城通押金多少。第二次客服说百通卡不记名，不挂失，所以不退钱，绿城通押金10块。大爷的，姐办的30啊

此信息来自：金水区点击处理

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沙发

发表于 2016-12-12 14:11:44 |只看该作者

绿城通退押金，必须去绿城通客服中心办理才行。

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板凳

发表于 2016-12-12 15:47:04 |只看该作者

网友您好，我们了解具体情况后会尽快给您回复。

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地板

发表于 2016-12-15 11:34:25 |只看该作者

网友您好，公交百通卡是由北京盈网科技有限公司发行、管理和维护的，如您在使用过程中感到不便，也可以到到医学院、紫荆山等各公交人工售卡充值点咨询、办理退卡业务。

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