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12333就是个摆设,医保中心连电话也没有。 [复制链接]

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楼主
发表于 2017-1-9 16:12:05 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

郑州市人社局

处理时间

2017-1-16 10:11

元旦以来郑州市职工医保卡无法在医院结账,都好几天了。连个咨询的电话都没有。
12333没有人工服务,群众去哪里咨询?????????????????

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优秀管理员

沙发
发表于 2017-1-10 10:31:58 |只看该作者
网友您好,您的问题已受理。
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优秀管理员

板凳
发表于 2017-1-10 10:51:50 |只看该作者
网友您好,12333在法定工作日(周一至周五)工作时间(上午:8:30—12:00,下午14:00—17:30)提供人工服务。因您的情况不够清楚,您可在工作日工作时间拨打我局咨询电话12333或者留下您的联系方式,以便尽快解决您的诉求。

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地板
发表于 2017-1-11 15:42:44 |只看该作者
前几天去郑大一附院慢性病门诊开药,到交费处,却因市医保方面的原因无法交费,已经去了两次,都没有缴成费。

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优秀管理员

5#
发表于 2017-1-12 15:16:44 |只看该作者
网友您好,因您的情况不够清楚,您可在工作日工作时间拨打我局咨询电话12333或者留下您的联系方式,以便尽快解决您的诉求。

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