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我是美景鸿城小区居民，我小区办理城镇居民医保都在南曹乡办。我家宝宝16年出生后一个月（16年9月初）就递交了资料办理医保，到现在不仅没有医保卡，去中国银行缴费，银行说查不到医保信息，打人社局客服说去社区查参保信息，但打电话到南曹乡社保所，他们不断推脱，接电话的人第一次让去银行查，第二次说等相关负责人上班了查，第三次多次追问下就是接电话这人本人这能查，根本不是其他负责人，但她说上不了网，说是上级把网关了，问何时能上网查，她说那不知道，第四次就变成了工作忙，就不能等过了年再查！。。。。。。态度恶劣，借口多变。。现在经过网上人社局已查询，原来社区根本没有录我们宝宝参保信息。。人社局说社区人员不归他们管，需找管城区。。。。。请问相关部门，这还有没有人管？？！！！是不是没有媒体曝光的事就没有人管。。宝宝住院费用因为医保办不好一直不能报销，这好好的医保政策被不负责任的办事人员做成了形同虚设！！！。。。现在两个诉求，1尽快帮我们宝宝办理医保，2肯定我们16年的保费无法交上，这导致我们16年住院费无法报销，如此延误，请对相关责任人进行处理 |
发表于 2017-1-18 16:34:18