接到投诉后，我局高度重视，现已与幼儿园沟通回复如下：1、缺勤不退费问题：水晶幼儿园自1976年建园，40年来凡缺勤幼儿，老师都要记录考勤，月底请家长核实签字，每学期结算，一次性退还缺勤天数的餐费，此项退费制度，在幼儿入园第一次新生家长会上都会告知家长。并与每位家长签定《入园注意事项告知书》。多年来全园家长对缺勤退餐费事项并无任何异议，若这位家长有缺勤餐费未退，可直接找该园办公室退费即可。
2、此次幼儿园把元月23日至26日正常工作日时间调整至元月份每周六进行，也是参考大部分家长的需求，同时完全遵从家长自愿选择的原则。幼儿园在微家园内一再发消息特别说明“家长可根据自己的情况自由为孩子选择送托或休息，休息的孩子，幼儿园予以退还托费和生活费”。家长若有不明白问题，完全可以咨询园方或班级老师，相信园领导和老师都会给家长耐心讲解。 |
发表于 2017-1-16 08:46:19
