领导好,我是本小区业主,给您真实反映问题,希望得到相关部门的督办,让我们得以安居,从而安心工作。反映问题如下:
1、单元门以及楼宇门禁系统,从开始入住就问题不断,一年后基本门无法上锁,楼宇门禁全部瘫痪。多次反映均无果。
2、电梯,从入住开始,基本上是月月出问题,还曾多次出现过把人卡在电梯中的情况,更有突降惊吓的事情发生。多次反映电梯质量问题,也是草草了之。更有电梯能长达半月不维修的现象,无奈让业主在单元之间翻越。关系民生问题,望领导切实督查解决。
3、物业管理蛮横,服务差,楼道卫生极差。尽管成立有业主委员会,也是形同虚设,不解决问题。希望相关部门督查。
4、业主多次反映,本小区水电费应该直接缴纳市水电部门,这样可以签约相应设施维护,有保障。可是物业强行代收。希望相关部门督办。
5、业主多次发硬,本小区取暖费应该直接缴纳市供暖部门,这样可以签约供暖质量保证。可是物业强行和物业费捆绑代收。希望相关部门督办。
6、物业费用的使用不公开。业主对物业的管理服务强烈不满。多次发生冲突,严重影响正常生活。希望相关部门督查。
|