建议公交车载机更改住建部互通卡余额低请充值提示的门槛 [复制链接]

杜鸣实名认证

金牌会员

Rank: 6 Rank: 6

电梯直达

楼主

发表于 2018-9-14 17:08:56 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

荥阳交通运输局

处理时间

2018-9-28 09:21

建议荥阳公交车载机更改住建部互通卡余额较低提示“请充值”的门槛。
郑州绿城通不记名卡属住建部互联互通卡，荥阳公交已加入City Union互联互通，但刷互通卡时，卡片余额低于10元，刷卡机就会报“滴....请充值”，此次实为交易扣款成功，只是示意余额较低，提醒充值；但个别司机可能会以为是余额不足的报错。

所以我建议车载机修改为余额不够乘车4次（3.2元）（即0.8×4=3.2元）再提醒充值

低于10元门槛就提示，感觉设置的门槛有些偏高！

使用道具举报

xyjtysj

社区管理员

Rank: 7 Rank: 7 Rank: 7

沙发

发表于 2018-9-18 15:10:50 |只看该作者

首先感谢网民对交通运输工作的关心、支持。关于对网民反映“建议公交车载机更改住建部互通卡余额低请充值提示的门槛”问题的回复：首先，感谢网民对公交事业的关注。公司设置的10元充值提示门槛，只是提示市民及时充值，不影响市民乘车。针对个别司机以为是余额不足的报错情况，公司会对全体司机进行业务培训，并要求司机做好解释工作。给市民带来的不便，敬请谅解！

处理满意度打分：: 满意1; 一般0; 不满意0

处理状态：已处理

使用道具举报

返回列表

		自动登录	找回密码
密码			立即注册