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中原中路三磨所社区暖气水温低，室内冷 [复制链接]

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电梯直达

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楼主

发表于 2018-12-31 12:13:04 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

郑州市热力公司

处理时间

2019-1-14 09:33

我是中原中路177号院三磨所家属院9号楼业主，家里暖气供水温度比往年低了很多，这几天郑州太冷了，能不能在交换站把进户暖气供水的温度调高一点呢？室内温度一般，实在是有点冷，家里有老人和孩子，生活不方便，向物业反映他们说只管维修，水温低要找热力公司，可你们的服务电话真的打不通。院内很多业主也是有很大意见，效果比往年较差，电话：15*******72。希望得到帮助，谢谢。

补充内容 (2018-12-31 15:24):
另我们小区是老式串联的管道。

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社区管理员

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沙发

发表于 2019-1-4 11:02:11 |只看该作者

网友，您好！请您留下具体地址和联系电话，我公司将尽快安排专管员上门查看，协助解决。

处理满意度打分：: 满意0; 一般0; 不满意1

处理状态：已处理

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板凳

发表于 2019-1-2 23:20:38 |只看该作者

这垄断行业全是这样么？郑州热力有选择性的回答，凡是说水温低的没一个回覆，我们缴了钱，却没有得到好的服务，早晚有一天你们会后悔的。再不行打市长热线去了。

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地板

发表于 2019-1-6 10:09:31 |只看该作者

终于打通热线电话68890222，工作人员也进门量了温度，室温确认不合格，也确认管道水温太低，看了工作人员的各小区测量记录本，测量结果就我们家温度最低，前天晚上进水温度提高了点，但室温还是不太理想。在本网投诉明明留了联系电话，可管理员还是官样回覆，看来心通桥没什么用！！！

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社区管理员

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5^#

发表于 2019-1-7 15:10:29 |只看该作者

您好，非常抱歉之前没有注意到您留下的联系方式。今天我公司将会再次安排人员前往。

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