先得承认:贵司在我心目中,可是服务位列前茅的!但今日电67680000,受理者的应对,实在不敢恭维——
·建议:日后发送用水情况短信,加上本期上期吨数;被告:只能上达;不管回复!
·建议:查验客户是否绑定银行卡缴费,被告:只能在被代扣一次后才行!应该0次扣费也可查!
·本次代扣,似乎未成;但,今日硬缴费,仍成功!怀疑绑定出岔子?回复:代扣协议正常;且今日(重复)缴费成功!且被告知:1.17贵司已报盘给交行且得回盘了;故,症结何在,只能问行方!虽;力争,无果。问交行,确实如料:让问贵司!
毕竟,此类业务,涉及3~4方;但主角是贵司吧?咋能如此(不)受理呢?
费解。何 13*******72
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