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亚星盛世郦都小区地下室漏水(下派单位:二七区) [复制链接]

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楼主
发表于 2020-8-28 16:12:21 |只看该作者 |倒序浏览

处理中

嵩山路街道办事处

工作时间

7282小时:16分钟

之前的反馈,收到的回复是“地下车库漏水问题,目前凡是接到车库漏水的报修,郦都物业管理处都会积极派人到现场进行查看并列入维修计划,按照轻重缓急的原则逐步安排维修,同时物业管理处人员在平时工作中也在排查,发现的问题也同时记录上报,安排维修。”我想再具体的说明一下,因为这个问题不是一天两天,也不是十天半个月,而是五年。我们也尝试了和物业反馈,物业说会处理,但是这个问题一直存在并没有得到解决,我们希望的是有一个明确的时间来确定解决问题。而不是一直今天拖明天,明天拖后天,一年又一年。一直这样漏水,对房子的地基安全性也有损耗。相关部门是不是可以沟通一个具体的时间呢?而不是像现在这样,说处理了,列入计划了,但是五年了还是那样,并没有感觉到有任何的改变。那下一个五年,十年,到底什么时候才能解决?投诉去哪里投诉,有没有监管的部门?

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沙发
发表于 2020-9-3 15:13:54 |只看该作者
您反映的问题已收到,我们将尽快调查处理

补充内容 (2020-9-4 09:56):
关于该居民之前提出的地下车库漏水问题后,郦都物业管理处按照计划对3号楼下以及涉及到的多个车位漏水点进行了维修,特别是在8月汛期中,主要对7号楼下的漏水进行了维修和4号楼2单元上方出现的问题进行了现场排查,找出原因后进行了部分维修,目前7号楼周边已维修完毕,按照计划已经安排好施工人员对4号楼1单元下进行维修,前期也针对漏水的原因进行了现场查看和原因分析,3日内开始维修,请这位居民指出具体漏水位置,社区将协调郦都物业尽快安排人员进行维修。
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