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投诉郑州金师教育科技有限公司 [复制链接]

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楼主

发表于 2020-9-1 14:49:06 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

金水区教育局

处理时间

2020-10-9 09:16

尊敬的教育局领导！您好！本人于2019年10月16日给郑州金师教育科技有限公司经五路校区缴纳了4560元孩子学习3L英语的费用，目前还剩70多个课时没有上完约2700元，孩子的课程与其他课程冲突无法继续学习，从7月1日开始就跟老师说要退费，当时该校招生老师承诺不满意随时退费，截止到目前2个月过去了，该校老师一直以财务不在郑州为由不给退费。
麻烦领导跟进解决！谢谢！

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金水区教育局

社区管理员

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沙发

发表于 2020-9-8 17:04:55 |只看该作者

网友您好，您咨询的问题我局已获悉，相关科室正在办理，请您耐心等待。

处理满意度打分：: 满意1; 一般0; 不满意0

处理状态：已处理

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板凳

发表于 2020-9-18 14:23:27 |只看该作者

已解决，谢谢金水区教育局领导！

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金水区教育局

社区管理员

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地板

发表于 2020-9-18 16:16:10 |只看该作者

您好，您所反映的问题区教育局第一时间给金师教育科技有限公司进行了联系。目前，此问题已经妥善处理。感谢您对教育工作的理解和支持。

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