19年10月9日家里老人在南阳路派出所办理了居住证，20年10月9日到期。20年10月26日，我带着老人的居住证去南阳路派出所办理续期，工作人员说老人的居住信息登记在上街区，要到上街区办理。27日上午，我带老人从郑州赶往上街区中心路派出所，派出所工作人员说郑州就可以办理，要续期的居住地是南阳路派出所辖区，要在郑州办续期。问上街的居住信息能不能注销，回答说可以，问注销了居住信息到郑州会不会得重新办证，回答不用。返回郑州后到南阳路派出所，工作人员说查询不到居住信息，无法办理。问该咋办理续期，说昨天有信息的时候提交资料更改居住信息后续期。我驱车100多公里，从早上7点跑到12点，办了一张没有居住信息的居住证。对此我有以下几点疑问。为什么老人的居住信息在不知情的情况下变更为上街中心路派出所辖区？为什么关于居住证的办理，上街区中心路派出所和金水区南阳路派出所多项说法不一，一边说能办一边说不能办？为什么在我表明来意的情况下，南阳路派出所昨天说到上街办理，今天又说提交资料可以办理？为什么明明在电脑上操作五分钟都能办好的事，我们普通老百姓花了五个小时，跑了一百多公里也没办成？最后，这项业务到底应该在哪里办，怎么办，需要提交哪些资料？
本人电话，17*******05，盼尽快回复为谢。
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发表于 2020-10-27 13:17:08
