家中暖气不热，而且受热不均 [复制链接]

暖暖心小太阳

新手上路

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电梯直达

楼主

发表于 2020-11-17 11:30:06 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

郑州热力集团有限公司

处理时间

2021-4-22 17:48

你好，我是二七区万科大都会三期海悦苑1号楼1单元808业主。家中暖气片情况复杂，有的房间是热的，有的房间是温的，有的房间是冰凉的。咨询过热力公司和小区物业，都说是对方的问题。小区物业的维修人员也上门看过，但是没有效果。自己放过气，放过水，依然没有好转。
特请求帮助。
联系人：梁伟，17*******64。
下午6点以后在家，方便上门维修。

补充内容 (2020-11-17 15:41):
小区地址：二七区南荆路与芦庄路交叉口西南角万科大都会三期海悦苑

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郑州热力

社区管理员

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沙发

发表于 2020-11-17 17:04:24 |只看该作者

已和用户联系，采暖设施仍处于质保期期间，为保障用户的合法权益，建议用户与施工方联系解决采暖设施问题。如有其他问题，可以咨询郑州热力热线电话：68890222。您也可以关注“郑州热力”微信公众号，了解更多相关信息。感谢您对郑州热力的关注、理解与支持。

关注“郑州热力”微信公众号，请于工作日8：30—17:30之间在对话框中描述用户卡号、地址、联系方式和存在问题可以反映暖气的使用问题，专职微信坐席将为您解答用暖问题。

您也可以在“客户服务”——“故障处理”中，了解更多的常见故障处理方法。

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问题处理满意度评价

暖暖心小太阳在2020-11-26 09:51 评价处理结果为：一般 并评价说：对于处理结果，我还算满意

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