对于该i居民投诉的问题，之前他已经向市长热线投诉过，因为没有他的联系方式我们无法与其沟通，对于他投诉加装电梯的事，居我们向物业了解的情况，物业从来没有收到过居民反应加装电梯，周围楼栋长居民代表也没有听到过此反映，关于加装电梯，他应该直接向所在小区物业公司反应，物业公司走相关程序，关于投诉
暖气的问题，具我们了解的情况这个暖气他们提前该走的程序都走了，有招工招标相关文件，后来因为居民双方对暖气施工方有争议而停止，单元门后来在实施过程中停止的具体原因我门咨询过物业，物业因为一些原因没有实施成功，关于反应谋取暴利的他们可以让房管局物业科或者物业公司的上级部门来核实，，投诉人自己也说有些事情是道听途说，建议去物业直接沟通，如果确实需要社区调解的需要双方到场，社区对于物业没有任何执法权物业公司是一个单独的个体，他们在物业管理实施过程中的一些工作方法社区无权过问，干涉。社区已经把投诉人投诉的问题反映给物业公司，物业随时欢迎投诉人去物业反映，物业随时可以向大家解释， |
发表于 2020-9-16 15:07:52
