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楼主
发表于 2021-6-4 21:47:54 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

郑州市供电公司

处理时间

2021-6-11 10:51

今日,95598回访;被怼回!
且接连投诉三级客服:#2015→#1883→329;直到后者说,只能到此了……
要点——
·不承认国网公司客服是分级的!但却说,都是批到地市级公司;
·只说转到 地方 了;未及转到省司!——因有权者仅是它!
·请看我的 2021-5-17 20:09:50  帖子!
·实在不该是大国企的做派!
简说:请省司回复!究竟保护隐私说站得住脚吗?!
保留投诉到国网集团公司+国家发改委的权利。


补充内容 (2021-6-4 21:50):
客服还说:省司没有面向客户的窗口!
咄咄怪事!

退一步:纵此,那就经市司、区司转告呗!

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沙发
发表于 2021-6-7 10:14:47 |只看该作者
感谢您对电力工作的关注。您的建议我已进行登记,将向上级部门反映,如您有用电方面的问题欢迎拨打郑州供电服务电话68806880。
处理满意度打分:
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