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我们接到该投诉时本问题已经妥善解决完毕。具体情况如下，紫荆尚都小区配电房构造均在地下车库内分布，此次雨水造成排水系统整体瘫痪，受影响导致地下车库出现积水。自突发险情后，该小区的通利物业工作人员在地下室开展抽积水排污垢、联系清运积水严重区域停放车辆，每日将情况进行上报，各楼下日常保洁区域的水管全天供居民免费使用，所属社区工作人员全程跟进了解情况。后根据小区不同情况郑州电业公司区域分包人员核查配电设施是否损坏，达到送电条件的陆续送电、送水。23日晚，全国各地电业公司接到通知后连夜赶往郑州开展支援。24日早街道组织在小区门口进行送饮用水水活动，部分独居老人由辖区片警和志愿者进行上门送水。24日上午电力支援队和应急供电车赶到，在社区工作人员和物业公司一起的协调下迅速开展工作，在25日凌晨完成小区18栋高层正常居民供电和至少一部电梯使用，2栋楼采用应急供电车供电和至少一部电梯使用，在25日下午5点完成全小区20栋楼居民供电和至少一部电梯使用，同步完成全小区正常送水。此次千年一遇的雨水涝灾，郑州市全体市民一起投入抗洪工作当中，大家饱受风霜，相信只要我们团结一致，以后将不惧任何困难。 |
发表于 2021-7-24 05:32:43
