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洪灾期间疫情期间,小区没水(下派单位:管城区) [复制链接]

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楼主
发表于 2021-8-2 15:29:13 |只看该作者 |倒序浏览

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紫荆山南路办事处

处理时间

2021-11-29 10:25

   各位领导,我是长江路紫云路永丰新都39号院的业主,由于大水期间物业不作为,没有一点防洪措施,造成地下车库被淹,水电箱损坏。小区居民一直没有用上正常的水,都是下楼提水,电梯还时不时的会停。业主已经被困电梯两次。现在又有疫情,聚众楼下提水,洗衣服会造成交叉感染。为了我们的安全考虑,忘领导介入调查,还我们正常的生活!万分感谢!

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沙发
发表于 2021-9-10 15:27:51 |只看该作者
永丰新都三期于2021年7月20日遭遇水灾,已超出物业的正常防御能力范围,大雨淹了地下车库导致小区水电设备受损严重,突然断电电梯有人被困,物业已第一时间联系维保人员并配合及时将被困人员救出。经救援队全力救援,7.26二次供水保通但只能限时供水,后经客技路社区、紫南办事处帮扶与8.30重建二次供水设备,现已恢复正常供水,停水及限时供水期间园区设置多处取水口供业主们免费使用,已尽最大努力保障业主的生活。7.25小区接上临时电,7.27小区已恢复正常供电。业主和物业都是第一次遭受如此大的灾难,业主们生活不便,情绪不稳定,心有怨气可以理解,但物业也受到了前所未有的考验,工作中存在的不足之处十分抱歉,物业在今后的工作中一定全力以赴、积极修复业主们受伤的心灵。
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