快递单号：EMS 9749883246593
申诉内容：投诉河南邮政快递公司【郑州管城未来路投递部】与【派件员刘学长】
投诉理由：
1、20天过去了，仍未收到快递；
2、派件员刘学长欺骗消费者
3、派件员刘学长搞虚假签收
4、派件员刘学长态度恶略，玩弄消费者
事情的来龙去脉如下：
（1）快递到达投递部后，派件员刘学长先是声称将包裹暂存入菜鸟驿站，后经我本人核实，菜鸟驿站并未收入此包裹，我本人也未收到提取码，这是派件员刘学长第一次说谎，我推测此时包裹可能已经丢失或者被派件员刘学长私占，派件员刘学长开始计划推脱责任给菜鸟驿站，未成功；
（2）在我与菜鸟驿站核实确定包裹没有收入之后，致电派件员刘学长，派件员刘学长声称可能弄错了，但是他现在处于疫情封控区，不知道什么时候可以再次派送，等解封了给你放自提柜吧！
派件员刘学长此番言论我有诸多疑点，一是派件时先和我联系过才才放入菜鸟驿站，理论上是确认后放置，怎么会弄错？此为派件员刘学长第二次说谎，掩盖包裹可能已经丢失或者被派件员刘学长私占的事实；
二是郑州管城未来路投递部投递部不止一个人吧？派件员刘学长被封控了，投递部不应该立刻安排其它同事派送吗？为何要等到派件员刘学长解封，要么是刘学长撒谎，要么是郑州管城未来路投递部工作失职。
（3）派件员刘学长用假包裹设圈套，推脱责任给收件人！！情况特别恶略！！！
派件员刘学长8月6日将一个包裹放入小区门口的自提柜，并向我发送了提取码！但是我拿出来后发现快递根本就不是我的！不是我的快递为何我会收到提取码，这根本就是人为故意的！
然后快递单号状态立马显示为已签收，而我快到快递不是我的之后，立马就放回去了，没有取走；
直到8.15日之前，我一直认为是派件员刘学长搞错了，他还在被封控。直到8.16日我再次和他打电话问他啥时候送过来，派件员刘学长直接言语恶略说：你已经取过了，自提柜已经被打开了。我强调自提柜里面的东西不是我的，但派件员刘学长一口咬定里面的东西就是我的，你只要打开了，那就是你的问题，你就算签收。
至此，真相大白，派件员刘学长为了逃避责任谎话连篇愚弄消费者，用假包裹引诱我打开快递柜，只要我打开了柜子，黑的变成了白的，有口难辨！谁能证明打开后不是我的快递？
派件员刘学长真是用心险恶，其心之歹毒！导致我受到经济损失和人格侮辱！
要求此人当面道谦并赔偿经济损失！
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发表于 2021-8-16 10:16:06
