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楼主
发表于 2021-11-25 21:43:38 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

郑州公交集团

处理时间

2021-12-3 15:08

今日,客服#6056回电——是在我无奈下电12345之后……
接着,晚上看到帖子终于被打理了;只是,不满意呀:无针对性~只是模板化回复。
且,诸多问题,无一得解!无一得复!(分公司的不算。)

倒是5公司1队马队回复了!点赞!
可惜,他无法全管!

向#6056建议:设置客户的电邮;指定联系人;绕行事与交警协办;位置信息阙如敦促信息部;站名事给个回应。

希望贵司回到三五年前!

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优秀管理员

沙发
发表于 2021-11-29 10:15:20 |只看该作者
网友您好,对于出现查询信息不准确的情况,已反馈至业务部门进行落实研究,相信在下次的软件更新后会得到有效改善。小编诚恳接受您的批评指正,并将引以为戒,不断改进工作方式方法。再次感谢您的关注和支持。
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