再吐槽 [复制链接]

楼主

匿名 发表于 1970-1-1 08:00:00

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沙发

发表于 2021-11-30 17:15:40 |显示全部楼层

网友您好，郑州行APP投入使用后，结合用户反馈的意见和建议，我司技术部门也在不断的进行研究并加以解决和完善。对于您反映出现查询信息不准确的情况，我司技术部门进行了研究落实，并提出了相应的解决办法，相信在下次的软件更新后会得到有效改善。

HCL 在2021-12-3 22:25 评价处理结果为：不满意 并评价说：对于处理结果，我很不满意无针对性！官话！投诉的回复原功能要一个多月，说得过去？！

处理状态：已处理

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板凳

发表于 2021-12-6 15:57:02 |显示全部楼层

网友您好，我司技术部门已制定解决方案，并计划在下次软件升级时进行完善，还望理解，感谢您的关注。

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