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新郑市龙湖镇正商智慧城二颖园阳台面倾斜严(下派单位:新郑市) [复制链接]

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楼主
发表于 2021-12-26 09:32:16 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

新郑住建局

处理时间

2022-1-4 09:41

你好,我是新郑市龙湖镇正商智慧城颖园一名业主。我们房子是在2019年12月底交的房,由于验房时是毛坯房,肉眼很难直接发现阳台顶部倾斜,当时因为疫情原因一直没有装修,在2020年中旬装修阳台顶的时候,有参照物对比才发现阳台顶严重倾斜,且能目视!存在严重的安全隐患和质量问题,我当即给楼管反应,但未得到楼管任何回复,该名楼管在2021年春节后离职。近期我多次给现任楼管及正商智慧城小区物业反应情况,均以向上面反馈为由打发!房子马上要过两年质保期,物业方面也没有联系任何施工方或第三方进行鉴别。我们家阳台顶倾斜严重问题依然没有得到解决处理。物业方也没有提供任何有效的解决方案,希望我反应的问题能够得到有关部门的关注和跟进!为盼!

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沙发
发表于 2021-12-28 14:05:29 |只看该作者
网友您好:
      我局监督站在接到您的投诉问题后,高度重视,立即联系建设单位予以落实处理。
      根据建设单位---河南正商龙湖置业有限公司回复:经核实,该户装修时即发现顶部不平整问题,但未及时报修;该客户装修入住迄今已一年多时间,期间并未向相关物业人员反映;近期物业楼管在催缴该户所欠物业费时,该客户才提出此问题,并要求给予说法。因目前该户已装修入住,致使所存在的不平整问题已不存在维修条件,该客户要求给予说法,却未提出任何具体诉求。
      建设单位表示已与客户约定本周日继续就该问题协商,我局监督站将继续关注,促使该问题早日解决。
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