鑫苑名城小区物业私自问业主收取水费,告知业主是自来水公司的居民用水,但却只能提供给业主总表号,把水费和物业费捆绑收取。后经业主询问自来水公司,得到答复本小区为非居民用水。我们希望能用居民生活用水,可以和全市居民一样可以网上缴费,而不是交给物业。地下停车库和上门收取物业费的人员,总是五六个人围着业主,对业主造成了心里伤害和恐惧。本小区家里老人孩子较多。这种情况是否可以有理由怀疑有一定的涉黑成分在里面。这些所谓物业的人在疫情防控期间在小区人员活动密集的场合不佩戴口罩,我们业主有照片为证。希望政府给与解决。
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