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楼主
发表于 2022-6-30 21:56:32 |只看该作者 |倒序浏览
今日,为下述事【1】,电热线;
先是一线接的;但她纠结于小区名字【2】,“无法”上达!
请她让当班负责人回复。
#328回了。对她,先不满后满意【3】
接着,小区片管来电,已说将到场确认——目的达到一半了!——前此,数次反映此问题,一直被推拖……
【1】小区干管的保温层,近年一直在脱落!情况日益恶化!先前,被告知,不是贵司责任!眼看范围在扩大,程度在加深!
【2】老街4期?金融花园?请证实吧!
不该以系统一直如此(就没错?)没法修正为由拒纠错!更不该以此为由拒绝上达!给她俩选择——请调听录音。
请调听录音:文号,日期,实(反)例,皆涉及了!
【3】她说,你们申报的小区名字就是老街4期!追问何时的事?2013年——使我哭笑不得:不迟于2009年已用热至今……逼她核实后再复我!
没想到,她直接答应且兑现了让人到场查看!!点赞!

其中,问题不止几个!恳请重视?期待回复我!

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沙发
发表于 2022-7-25 11:31:02 |只看该作者
您好,留言已收悉。之前已安排工作人员和用户联系。如有其他问题可以拨打我公司客服热线68890222,您也可以关注“郑州热力”微信公众号,了解更多信息。感谢您对郑州热力的关注、理解与支持。谢谢。

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