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华瑞紫金嘉苑不给通燃气强制收费 [复制链接]

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楼主
发表于 2022-11-8 08:16:37 来自手机 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

郑州华润燃气有限公司

处理时间

2022-11-16 14:46

丰庆路华瑞紫金嘉苑七月份已经交房屋,至今不给通燃气,根据物业说法,需要业主缴纳保险费之后燃气公司才会通气,一户需缴纳二百元,否则不知道什么时间会通气,疫情期间,没有燃气,生活十分不便,物业及燃气公司的做法是否合法合规?强制缴费是否合理

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优秀管理员

沙发
发表于 2022-11-9 09:12:00 |只看该作者
已转郑州华润燃气有限公司

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板凳
发表于 2022-11-10 18:09:03 |只看该作者
尊敬的网友您好!您反映的问题我们已受理,请您耐心等待!
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优秀管理员

地板
发表于 2022-11-9 09:12:17 |只看该作者
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5#
发表于 2022-11-12 08:27:18 |只看该作者
尊敬的网友您好!您反映的问题我们已转办落实,现将落实情况回复如下:紫金嘉苑小区于2022年9月1日系统工单流程到北环城客服中心,9月2日物业来客服中心对接办理相关的新用户资料。9月15日物业完善用户资料信息,9月20日物业领走供气合同。随后进入疫情。供气合面签及置换通气业务暂停办理。客服中心工作人员已与物业解释清楚。燃气保险为自愿购买,物业因考虑到该小区的安置房特性。建议业主购买燃气保险,与燃气开通无关联。

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6#
发表于 2022-11-21 08:21:34 来自手机 |只看该作者
物业的解释是引用物业的话“因为附近新建小区特别多,燃气公司说二十多个小区都在申请通气,不是一句话就搞定的,他们也有任务,所以我才说,建议买保险,通气可能会快一点,保险跟物业没有任何关系。”




如果购买保险会在购买燃气保险为自愿原则的基础上,什么时间可以开通燃气,有没有一个时间期限。

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