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供暖问题【物业收暖气费后不作为】(下派单位:高新区) [复制链接]

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楼主
发表于 2022-11-26 12:09:05 |只看该作者 |倒序浏览

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梧桐办事处

处理时间

2022-12-5 09:37

我是高新区朗悦公园府悦棠苑业主,我小区21年9约交房,今年为第二个采暖季,今年供暖问题截止供暖开始迟迟没有进展,经过维权物业开始对接热力公司,通知业主收取暖气费下周供暖,业主不到三天纷纷缴费,可到通知的开始供暖时间了,多次催问及寻求热力公司核实,我小区暖气费热力公司并未收到,且未接到通知我小区可以供暖。物业欺骗业主,恶意收取暖气费且不作为,业主气愤,别无所求,惟愿通暖,避我们的老人和孩子冬季居家身暖。

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沙发
发表于 2022-11-28 17:40:08 |只看该作者
市民您好,感谢您对我们工作的支持和信任,您反映的问题已知悉,现答复如下:
11月27日下午,热力公司已安排工作人员查看暖气管道,目前管道水质混浊,要求物业加大冲洗力度,尽快使水质达到供暖要求。关于督促物业签订供暖合同问题,因目前还在防疫流动性管理期间,管理期结束后尽快与热力公司签订供暖合同!
欢迎您继续关注我们的工作,给我们提出宝贵的意见和建议。"
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