尊敬的领导:
您好!
我是郑州高新区恒大翡翠华庭15号楼的一名住户,已入住两年,目前热力公司不给我们供暖,已达供暖条件,却因各种理由及霸王条款推脱,热力公司及相关部门相互推诿,多次拨打市长热线未果,加上设计开敞式连廊造成冬天室内结冰室外滑冰的现象,目前因天气越来越冷,又因口罩原因,为了配合防疫工作,大多数时间需要待在家中,所以家中需要供暖,尤其是家里有老人孩子的更需要这份温暖,上次您的回复是具体何时能开通暖气、正式供暖,还需等收费完成后,才会进行下一步的工作。目前物业收费已经结束,现在打热力公司电话以热源不足为由还是不给供暖,各种推诿,为了防疫需要做好民生的基本保障,希望政府能重视民生问题,早日解决民众的诉求,谢谢!
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1. 郑州高新热力有限责任公司 查看
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