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热力公司,收钱不供暖(下派单位:中牟县) [复制链接]

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楼主
发表于 2022-12-3 10:00:45 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

中牟县城管局

处理时间

2023-2-1 14:08

中牟县东暖热力公司,暖气费提前收取,到现在室内温度也只到15度,多次反映不改,现在电话也不接了!

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沙发
发表于 2022-12-6 11:59:02 |只看该作者
网民:您好!
       城市管理局接到关于“热力公司,收钱不供暖问题”转办件后,局领导高度重视,立即进行调查处理。现将情况说明如下:
       反映人未提供具体的小区及联系方式无法针对性解决。用户在用暖过程中有任何问题可拨打东暖公司客服电话0371-62366236咨询解决,或拨打城市管理局热力办电话0371-61131605反应解决。城管局作为集中供热监管部门,针对近期降温已督促各供暖企业适当提高供暖参数,保障居民用暖舒适度。

                                                                                                                         中牟县城市管理局
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