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网友您好，针对您提出出行不便问题，经核实，郑州地铁郑州火车站为1号线与10号线换乘站，目前开通1号线B口、C口共2个出入口，10号线出入口暂未开通。如您需乘坐地铁到达火车站东广场请从二七广场站D口出站，或乘坐公交车前往，具体公交线路查询请拨打公交服务热线63881333。针对西广场出口出租车拒绝载客或漫天要价的问题，我局会加强督导相关执法部门加大巡查力度，一旦发现运营违法行为并证据确凿，将根据《郑州市客运出租车管理条例》相关条款进行处罚，防止此类问题发生。同时，若您在乘车过程中发现拒载或漫天要价的行为，记住车牌号码，保存视频证据，并拨打12328进行投诉，交通执法部门会及时处理，维护乘客权益。感谢您对郑州交通的关注与支持！ |
发表于 2023-7-18 19:42:13
